Szikszói Városi Intézményműködtető Központ és Könyvtár
Könyvtárhasználói elégedettségi vizsgálat
Használói kérdőív
1. életkor
14-18 éves |
|
|
19-25 éves |
|
|
26-35 éves |
|
|
36-45 éves |
|
|
46-55 éves |
|
|
56-65 éves |
|
|
65 évesnél idősebb |
|
|
2. Neme
Férfi |
|
|
Nő |
|
|
3. Legmagasabb iskolai végzettség
Általános iskola |
|
|
Szakmunkásképző, szakiskola |
|
|
Középiskola |
|
|
Főiskola, egyetem |
|
|
4. Dolgozik-e Ön jelenleg?
tanulok |
|
Tanulok és dolgozom |
|
Dolgozom, mellette tanulok |
|
Aktív kereső vagyok teljes munkaidőben |
|
Aktív kereső vagyok részmunkaidőben |
|
Nem dolgozom, nem tanulok |
|
5. Állandó lakóhelye azonos a könyvtár székhelyével?
igen |
|
nem |
|
6. Általában honnan jut hozzá az Ön számára szükséges információkhoz?
1.saját könyvekből |
|
2.saját újságokból, folyóiratokból |
|
3. négy-öt éve |
|
4.könyvtári adatbázisokból |
|
5.internetből otthon, ismerősöknél |
|
6.internetből könyvtárban |
|
7. internetből egyéb intézményekben |
|
8.televízióból, rádióból |
|
9.kollégáktól, ismerősöktől |
|
10.szolgáltató cégtől személyesen |
|
11. saját munkahelyén |
|
12. egyéb intézményből |
|
7. Van- e Önnek otthon?
1.számítógépe |
|
2.internet hozzáférése |
|
3.fax készüléke |
|
4.CD lejátszója |
|
5.videól ejátszója |
|
8. Mióta látogatja ezt a könyvtárat?
|
|
1.egy évnél kevesebb ideje |
|
2.egy-három éve |
|
3. négy-öt éve |
|
4. öt évnél régebben |
|
9. Milyen rendszerességgel jár ebbe a könyvtárba?
|
|
1. most vagyok itt először |
|
2. hetente többször |
|
3. hetenként egyszer |
|
4. havonta kétszer |
|
5.havonta |
|
6.negyedévenként |
|
7. félévenként 8. ritkábban |
|
10. Látogat-e más könyvtárakat is?
igen |
|
nem |
|
11.Ha más könyvtárakat látogat, mi indokolja ezt?
1. máshol nagyobb a választék, szélesebb a kínálat |
|
2. speciális igényeim vannak |
|
3. máshol van az iskolám |
|
4. különböző könyvtárak jól kiegészítik egymást |
|
5. egy könyvtárból kevés dokumentumot lehet egyszerre kölcsönözni |
|
12. Könyvek kölcsönzése
rendszeresen |
|
alkalmanként |
|
Nem jellemző |
|
13. Szokott-e segítséget kérni a könyvtárostól?
rendszeresen |
|
alkalmanként |
|
Ritkán vagy soha |
|
14.Milyen fajta könyveket olvas leggyakrabban?
1.klasszikus és modern irodalom |
|
2.ismeretterjesztő irodalom |
|
3.krimik |
|
4.történelmi regények |
|
5.tudományos fantasztikus könyvekből6.szerelmi történet, lányregény |
|
6.szerelmi történet, lányregény |
|
7.tankönyvek |
|
8.nyelvkönyvek, idegen nyelvű könyvekből |
|
9.kötelező szépirodalom |
|
10. útleírások, útikalauzok |
|
11. szakkönyvek |
|
|
|
15. Általában milyen céllal használja a könyvtárat?
1.tanulás, továbbtanulás |
|
2.munka |
|
3.személyes érdeklődés |
|
4.szórakozás, kikapcsolódás |
|
5.valaki megbízásából |
|
6.egyéb |
|
16. Mennyire elégedett könyvtárunk szolgáltatásaival?
|
nagyon elégedetlen |
elégedetlen |
közepesen elégedett |
elégedett |
nagyon elégedett |
nem tudom, nincs ilyen |
1. Szépirodalmi könyvek kínálata |
|
|
|
|
|
|
2. Ismeretközlő könyvek kínálata |
|
|
|
|
|
|
3.Újságok, folyóiratok választéka |
|
|
|
|
|
|
4.CD-romok választéka |
|
|
|
|
|
|
5.Videókazetták választéka |
|
|
|
|
|
|
6.Hangkazetta, CD választéka |
|
|
|
|
|
|
7.Olvasóterem, kézikönyvtár |
|
|
|
|
|
|
8.Könyvtárközi kölcsönzése |
|
|
|
|
|
|
9.Katalógus |
|
|
|
|
|
|
10.A könyvek elhelyezése |
|
|
|
|
|
|
11.A könyvtár, belső környezete, berendezése |
|
|
|
|
|
|
12.Tájékoztató, eligazító feladatok |
|
|
|
|
|
|
13.Nyitvatartási idő |
|
|
|
|
|
|
14.Várakozási idő |
|
|
|
|
|
|
15.A könyvtárosok segítőkészsége |
|
|
|
|
|
|
16.A könyvtárosok felkészültsége, szaktudása |
|
|
|
|
|
|
17. Számítógépes szolgáltatások |
|
|
|
|
|
|
18.Technikai eszközök |
|
|
|
|
|
|
19.Kiállítások, rendezvények |
|
|
|
|
|
|
20.A könyvtár elhelyezkedése, megközelíthetősége |
|
|
|
|
|
|
21.A könyvtár hangulata, légköre |
|
|
|
|
|
|
22.A könyvtár tisztasága, rendezettsége |
|
|
|
|
|
|
17.Véleménye szerint milyen szolgáltatások hiányoznak még ebből a könyvtárból?
1.kézikönyvtár |
|
2.olvasóterem |
|
3.fénymásolás |
|
4.zenehallgatás |
|
5.CD-ROM multimédia helyben használata |
|
6.CD-ROM multimédia kölcsönzése |
|
7. videókölcsönzés |
|
8.kazetta, CD kölcsönzése9. Sajtótermék kölcsönzése |
|
9.sajtótermékek kölcsönzése |
|
10.könyvtárközi kölcsönzése |
|
11. internet |
|
12.számítógépes katalógus |
|
13.szövegszerkesztő használata |
|
14.rendezvények |
|
15.számítógépes adatbázisok |
|
16. faxolási lehetőség |
|
17.egyéb |
|
18. Mi a legjellemzőbb erre a könyvtárra?
segítőkész |
távolságtartó |
anyagias |
|
|
|
Bölcs Bagoly Városi Könyvtár Könyvtárvezető: Konkoly Tiborné A könyvtár munatársai: Wihnalek Annamária, Fehérné Babus Judit
bolcsbagolyvarosikonyvtar@gmail.com
3800 Szikszó, Bolt u.6. főépület
tel: 06/46/790-676
fax: 06/46/790-676
facebook: https://www.facebook.com/varosikonyvtar.bolcsbagoly.5