Könyvtárhasználói elégedettségi vizsgálat eredménye

Szikszói Városi Intézményműködtető Központ és Könyvtár

Könyvtárhasználói elégedettségi vizsgálat

Használói kérdőív

 

 

 

1. életkor

 

14-18 éves

 

 

19-25 éves

 

 

26-35 éves

 

 

36-45 éves

 

 

46-55 éves

 

 

56-65 éves

 

 

65 évesnél idősebb

 

 

 

2. Neme

 

Férfi

 

 

 

 

 

3. Legmagasabb iskolai végzettség

 

Általános iskola

 

 

Szakmunkásképző, szakiskola

 

 

Középiskola

 

 

Főiskola, egyetem

 

 

 

4. Dolgozik-e Ön jelenleg?

 

tanulok

 

Tanulok és dolgozom

 

Dolgozom, mellette tanulok

 

Aktív kereső vagyok teljes munkaidőben

 

Aktív kereső vagyok részmunkaidőben

 

Nem dolgozom, nem tanulok

 

 

 

5. Állandó lakóhelye azonos a könyvtár székhelyével?

 

 

igen

                                    

nem

 

 

6. Általában honnan jut hozzá az Ön számára szükséges információkhoz?

 

1.saját könyvekből

 

2.saját újságokból, folyóiratokból

 

3. négy-öt éve

 

4.könyvtári adatbázisokból

 

5.internetből otthon, ismerősöknél

 

6.internetből könyvtárban

 

7. internetből egyéb intézményekben

 

8.televízióból, rádióból

 

9.kollégáktól, ismerősöktől

 

10.szolgáltató cégtől személyesen

 

11. saját munkahelyén

 

12. egyéb intézményből

 

 

 

7. Van- e Önnek otthon?

 

 

1.számítógépe

 

2.internet hozzáférése

 

3.fax készüléke

 

4.CD lejátszója

 

5.videól ejátszója

 

 

8. Mióta látogatja ezt a könyvtárat?

 

 

 

1.egy évnél kevesebb ideje

 

2.egy-három éve

 

3. négy-öt éve

 

4. öt évnél régebben

 

 

9. Milyen rendszerességgel jár ebbe a könyvtárba?

 

 

 

1. most vagyok itt először

 

2. hetente többször

 

3. hetenként egyszer

 

4. havonta kétszer

 

5.havonta

 

6.negyedévenként

 

7. félévenként  8. ritkábban

 

 

 

10. Látogat-e más könyvtárakat is?

 

igen

 

nem

 

 

11.Ha más könyvtárakat látogat, mi indokolja ezt?  

 

 

1. máshol nagyobb a választék, szélesebb a kínálat

 

2. speciális igényeim vannak

 

3. máshol van az iskolám

 

4. különböző könyvtárak jól kiegészítik egymást

 

5. egy könyvtárból kevés dokumentumot lehet egyszerre kölcsönözni

 

 

12. Könyvek kölcsönzése

 

 

rendszeresen

 

alkalmanként

 

Nem jellemző

 

 

13. Szokott-e segítséget kérni a könyvtárostól?

 

rendszeresen

 

alkalmanként

 

Ritkán vagy soha

 

 

14.Milyen fajta könyveket olvas leggyakrabban?

 

 

1.klasszikus és modern irodalom

 

2.ismeretterjesztő irodalom

 

3.krimik

 

4.történelmi regények

 

5.tudományos fantasztikus könyvekből6.szerelmi történet, lányregény

 

6.szerelmi történet, lányregény

 

7.tankönyvek

 

8.nyelvkönyvek, idegen nyelvű könyvekből

 

9.kötelező szépirodalom

 

10. útleírások, útikalauzok

 

11. szakkönyvek

 

 

 

 

15. Általában milyen céllal használja a könyvtárat?

 

 

1.tanulás, továbbtanulás

 

2.munka

 

3.személyes érdeklődés

 

4.szórakozás, kikapcsolódás

 

5.valaki megbízásából

 

6.egyéb

 

 

 

16. Mennyire elégedett könyvtárunk szolgáltatásaival?

 

                                                                                 

 

nagyon elégedetlen

elégedetlen

közepesen elégedett

elégedett

nagyon elégedett

nem tudom, nincs ilyen

1. Szépirodalmi könyvek kínálata

 

 

 

 

 

 

2. Ismeretközlő könyvek kínálata

 

 

 

 

 

 

3.Újságok, folyóiratok választéka

 

 

 

 

 

 

4.CD-romok választéka

 

 

 

 

 

 

5.Videókazetták választéka

 

 

 

 

 

 

6.Hangkazetta, CD választéka

 

 

 

 

 

 

7.Olvasóterem, kézikönyvtár

 

 

 

 

 

 

8.Könyvtárközi kölcsönzése

 

 

 

 

 

 

9.Katalógus

 

 

 

 

 

 

10.A könyvek elhelyezése

 

 

 

 

 

 

11.A könyvtár, belső környezete, berendezése

 

 

 

 

 

 

12.Tájékoztató, eligazító feladatok

 

 

 

 

 

 

13.Nyitvatartási idő

 

 

 

 

 

 

14.Várakozási idő

 

 

 

 

 

 

15.A könyvtárosok segítőkészsége

 

 

 

 

 

 

16.A könyvtárosok felkészültsége, szaktudása

 

 

 

 

 

 

17. Számítógépes szolgáltatások

 

 

 

 

 

 

18.Technikai eszközök

 

 

 

 

 

 

19.Kiállítások, rendezvények

 

 

 

 

 

 

20.A könyvtár elhelyezkedése, megközelíthetősége

 

 

 

 

 

 

21.A könyvtár hangulata, légköre

 

 

 

 

 

 

22.A könyvtár tisztasága, rendezettsége

 

 

 

 

 

 

 

17.Véleménye szerint milyen szolgáltatások hiányoznak még ebből a könyvtárból?

 

 

1.kézikönyvtár

 

2.olvasóterem

 

3.fénymásolás

 

4.zenehallgatás

 

5.CD-ROM multimédia helyben használata

 

6.CD-ROM multimédia kölcsönzése

 

7. videókölcsönzés

 

8.kazetta, CD kölcsönzése9. Sajtótermék kölcsönzése

 

9.sajtótermékek kölcsönzése

 

10.könyvtárközi kölcsönzése

 

11. internet

 

12.számítógépes katalógus

 

13.szövegszerkesztő használata

 

14.rendezvények

 

15.számítógépes adatbázisok

 

16. faxolási lehetőség

 

17.egyéb

 

 

 

 

 

 

18. Mi a legjellemzőbb erre a könyvtárra?

 

segítőkész

távolságtartó

anyagias

 

 

 

 

 

 

Elérhetőség

Bölcs Bagoly Városi Könyvtár Könyvtárvezető: Konkoly Tiborné A könyvtár munatársai: Wihnalek Annamária, Fehérné Babus Judit

bolcsbagolyvarosikonyvtar@gmail.com

3800 Szikszó, Bolt u.6. főépület
3800 Szikszó, József A. u.1. A könyvtár rendezvényterme

Nyitva tartás :
Hétfő: 11.00-16.00
Kedd: 8.00-16.00
Szerda: 8.00-16.00
Csütörtök: 8.00 - 16.00
Péntek: 8.00 - 13.30
Szombat: 8.00 - 12.00 (Indokolt esetben a változtatás jogát fenntartjuk)

tel: 06/46/790-676
fax: 06/46/790-676
facebook: https://www.facebook.com/varosikonyvtar.bolcsbagoly.5

Keresés

<

© 2014 Minden jog fenntartva.

Készíts ingyenes honlapotWebnode